Verzend & Retour beleid

Wil je je bestelling liever ophalen? Dat kan op afspraak op onze locatie. Mail ons gerust op info@gogember.com voor een afspraak.

Niet tevreden? Geen probleem

Bij Go Gember kun je je bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren en retourneren. Je ontvangt dan het volledige aankoopbedrag retour.

Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, kun je een e-mail sturen naar info@gogember.com. Vervolgens stuur je het product binnen 30 dagen terug naar:

Retouradres:
Maandagsewetering 40
2211 WV Noordwijkerhout

Het artikel dient compleet en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd, inclusief alle geleverde toebehoren.

Belangrijk:

• Jij bent zelf verantwoordelijk voor het terugsturen van de artikelen.

• Zorg dat alles goed verpakt en onbeschadigd bij ons aankomt.

• Alleen artikelen die compleet en onbeschadigd retour komen, worden vergoed. Artikelen met gebreken of beschadigingen kunnen wij helaas niet crediteren.

• Om hygiënische redenen nemen wij geen geopende verpakkingen retour.

Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag meteen terug op je rekening.

Heb je vragen over retourneren? Mail ons gerust op info@gogember.com — we helpen je graag.